הצהרת נגישות – אופקים אסטרטגיה
אופקים אסטרטגיה מחויבת להעניק שירות שוויוני ונגיש לכלל לקוחותיה, לרבות אנשים עם מוגבלות. אנו משקיעים מאמצים רבים להבטיח שהשירותים שלנו נגישים ומתאימים לצרכים של כל הלקוחות, במשרדינו ובערוצי התקשורת השונים.
נגישות משרדינו
משרדינו ממוקמים בכתובת:
רוטשילד 3, קומה 27, תל אביב.
המשרד נגיש לבעלי מוגבלות תנועה, כולל אלה המתניידים באמצעות כיסא גלגלים. גישה ישירה נוחה קיימת ממעליות הבניין ועד לכניסה למשרד, והמעברים במשרד מותאמים לסטנדרטים של נגישות.
אמצעי תקשורת נגישים
אנו מציעים מגוון דרכים ליצירת קשר עם צוותנו:
- דוא"ל: office@ofakim-st.com
- טלפון: 052-8338788
שירות לקוחות מותאם
צוותנו עבר הדרכה בנושא שירות נגיש, ואנו מחויבים להעניק לכל לקוח מענה אדיב, מקצועי ונגיש. במידת הצורך, ניתן לבקש התאמות אישיות בעת הגעה למשרד או קבלת שירות טלפוני.
משוב על נגישות
אנו מברכים על כל משוב בנוגע לשיפור הנגישות באתר האינטרנט ובמשרד. אם נתקלתם בקושי, או שיש לכם הצעה לשיפור, נשמח לשמוע מכם באחת מדרכי ההתקשרות המפורטות לעיל.
אנו ממשיכים לעדכן ולשפר את תשתיות הנגישות שלנו בהתאם לתקנות הנגישות בישראל ומקווים להעניק לכם חווית שירות מיטבית ושוויונית.